Play postanowił wyłączyć lubiany przez wszystkich użytkowników Fresha pakiet 30 za 10 zł. Pakiet ten był dostępny przez ponad 15 miesięcy. Dlaczego więc pakiet został wyłączony wyjaśnił rzecznik Play:
Promocję stworzyliśmy dla wybranej grupy klientów, dla tych, których chcieliśmy zachęcić do ponownego aktywnego używania konta, nie dla wszystkich. Pisałem zresztą o tym w lakonicznym wpisie na blogu w pażdzierniku 2010.
Oczywiście nie mogliśmy zabronić innym użytkownikom korzystania z tego rozwiązania. Nie reklamowaliśmy go jednak celowo. Pakiet tak się podobał, że używało go coraz więcej klientów. Przy okazji sporo osób nadużywało tego pakietu w sposób sprzeczny z naszymi zasadami. Byli tacy, którzy na masową skalę sprzedawali te kody. Mnóstwo osób miało też do nas o to pretensje, że musiały zapłacić za coś co później okazywało się być darmowe. Ostatnio, o czym zresztą sporo osób tutaj pisało, proceder ten nasilił się. Postanowiliśmy zakończyć to radykalnie. Moim prywatnym zdaniem zbyt radykalnie. Osobiście jestem zwolennikiem informowania Was o takich zmianach chociaż dzień wcześniej.